개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 1일
이너살롱(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방법으로 이용되고 있으며, 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 성별, 출생 연도, 휴대전화번호, 카카오계정 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진) | 카카오 로그인 시 이용자 동의를 받아 카카오로부터 제공받음 |
| 필수 | 연계정보(CI) | 카카오 로그인 시 이용자 동의를 받아 카카오로부터 제공받음 (일방향 암호화하여 보관) |
| 필수 | 프로필 사진, 거주 지역, 직업 정보, 학력, 흡연·음주 여부, 자기소개 | 프로필 등록 시 이용자 입력 및 업로드 |
| 인증 | 신분증, 재직증명서, 소득·자산·학력 증빙 등 신원 인증 서류 | 심사 시 이용자 제출 (주민등록번호 뒷자리는 서버에서 자동 마스킹 후 처리하며, 원본이 아닌 마스킹 이미지만 보관) |
| 서비스 | 매칭·만남 이력, 안심채팅 대화 내용, 후기 및 매너 평가, 신고 내역 | 서비스 이용 시 생성 |
| 자동 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 브라우저 정보 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
| 결제 | 결제 기록, 구매 내역, 카드사명 및 마스킹된 카드번호 (전체 카드번호는 회사가 보관하지 않으며 결제대행사가 관리) | 유료 서비스 이용 시 |
제2조 (개인정보의 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.
- 회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 만 19세 이상 연령 자격 확인
- 부정 이용 방지: 연계정보(CI)를 이용하여 서비스 이용이 영구 제한된 회원의 재가입 및 동일인의 중복 계정 생성을 차단
- 신원 인증: 제출 서류에 기재된 성명·소속을 회원 정보와 대조하여 진위를 검증
- 서비스 제공: 성별 및 연령을 기준으로 한 매칭 상대 추천, 안심채팅, 만남 일정 조율
- 요금 정책 적용: 성별에 따라 상이하게 적용되는 이용요금 정책의 적용
- 알림 발송: 심사 결과, 매칭 도착, 만남 신청 및 일정 확정, 후기 작성 안내를 카카오 알림톡으로 발송
- 연락처 교환: 만남 완료 후 양측 회원이 모두 동의한 경우에 한하여 상대 회원에게 연락처를 제공
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
- 마케팅: 이벤트 및 광고성 정보 제공 (별도 동의 시)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 만남 상대 회원 | 휴대전화번호 | 만남이 완료된 후 양측 회원이 모두 연락처 교환에 동의한 경우에 한하여 상대방에게 제공. 어느 한쪽이라도 동의하지 않으면 제공되지 않습니다. | 제공 시점부터 제공받은 회원이 삭제할 때까지 |
| 회원을 유치한 주선 매니저(파트너) | 성명, 성별, 연락처, 심사 진행 상태 | 유치 회원의 가입·심사 진행 상황 확인 및 상담 지원 | 회원 탈퇴 또는 파트너 계약 종료 시까지 |
그 밖에 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Cloud (Firebase) | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장, 애플리케이션 호스팅 |
| Google Cloud (Vision AI, Vertex AI) | 제출 서류의 문자 인식 및 진위 판독 (주민등록번호 뒷자리를 마스킹 처리한 이미지만 전달) |
| 주식회사 카카오 | 간편 로그인 및 본인 확인, 카카오톡 채널 상담 |
| 주식회사 솔라피(Solapi) | 카카오 알림톡 및 문자 메시지 발송 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 결제 수단 정보 관리 (PG) |
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 및 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 (앱 내 설정에서 직접 가능)
위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 전송 (SSL/TLS)
- 연계정보(CI)의 일방향 암호화: 원본을 저장하지 않고 복호화가 불가능한 해시 형태로만 보관합니다
- 신분증 마스킹: 주민등록번호 뒷자리를 서버에서 자동 마스킹한 뒤 처리하며, 원본 이미지는 보관하지 않습니다
- 접근 통제: 회원의 민감정보(연락처, 심사 서류)는 본인과 관리자만 조회할 수 있도록 데이터베이스 보안 규칙으로 제한합니다
- 열람 기록: 관리자의 회원 정보 조회 및 연락처 열람 이력을 감사 로그로 보관합니다
- 서비스 운영에 사용되는 인증 정보는 암호화하여 별도 보관합니다
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
- 담당부서: 서비스운영팀
- 이메일: wicklim90@gmail.com
이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
제10조 (권익 침해 구제)
이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182
제11조 (방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행되었으며, 카카오 로그인을 통한 수집 항목 및 제3자 제공 사항을 반영하여 2026년 8월 30일 개정되었습니다.